Der gesamte Operations-Bereich steht vor einem radikalen Wandel. Wurden bisher meist nur einzelne Funktionen stetig weiter optimiert, geht es in Zukunft vor allem um die Interoperabilität von Bereichen, Geschäftseinheiten und Unternehmen. So ist die zentrale Idee von A.T. Kearneys "Theory of Everything in Operations" recht einfach: Um operative Exzellenz zu erreichen, müssen Unternehmen nicht nur einzelne Leistungsbereiche stetig weiter entwickeln, sondern auch die funktionsübergreifende Zusammenarbeit fördern und optimieren.
In das Gespräch mit Experten aus Industrie und Wissenschaft fließen jüngste Erkenntnisse ein - ob beim Vortrag, in der Diskussion oder bei einer der A.T. Kearney-Veranstaltungen.