Für die Telekommunikations-Industrie stellt der Bereich Informationstechnologie einen großen Kostenposten dar – er beträgt bis zu fünf Prozent des Umsatzes, während viele andere Branchen lediglich zwei Prozent des Umsatzes für diesen Bereich aufwenden. Gleichzeitig ist die IT zu einem unverzichtbarer Bestandteil der TK-Angebote und –Produkte geworden und damit zu einem zentralen Wettbewerbsfaktor. Somit wird es für TK-Unternehmen immer wichtiger, ihren Kunden in Punkto IT eine gleichbleibend hohe Qualität anzubieten und dabei gleichzeitig kosteneffektiv zu arbeiten.
In das Gespräch mit Experten aus Industrie und Wissenschaft fließen jüngste Erkenntnisse ein - ob beim Vortrag, in der Diskussion oder bei einer der A.T. Kearney-Veranstaltungen.