Angesichts anhaltend leerer Kassen stehen auch die öffentlichen Verwaltungen vor großen Herausforderungen, ihre Dienstleistungen an den Bürger möglichst effizient bei gleichzeitig hoher Qualität zu erbringen. Ein bereits in der Privatwirtschaft erfolgreiches Organisationskonzept kann hier der Lösungsweg auf Bundes-, Landes- und auch kommunaler Ebene sein: Shared Services.
In das Gespräch mit Experten aus Industrie und Wissenschaft fließen jüngste Erkenntnisse ein - ob beim Vortrag, in der Diskussion oder bei einer der A.T. Kearney-Veranstaltungen.
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