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23.05.2012 A.T. Kearney Service-Kompetenz Industrie-Kompetenz Veröffentlichungen Veranstaltungen Karriere

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Zurück zum Kunden - Profitabel wachsen im Privatkundengeschäft
Ergebnisse der A.T. Kearney-Bankenstudie 2004

© A.T. Kearney 2004

Es gibt Wege aus der Renditenmisere, mit der sich deutsche Geldinstitute seit Jahren trotz einschneidender Sparmaßnahmen konfrontiert sehen. Dies kann die vorliegende A.T. Kearney-Studie klar belegen. Nachdem die mit Filialschließungen und Prozessoptimierung verbundenen Einsparmaßnahmen die gewünschte Zielrendite noch nicht gebracht haben, müssen Institute sich nun dem Thema „profitables Wachstum“ zuwenden. Dazu gehören eine stärkere Kundenorientierung und Konzentration auf die Themen „Einführung wertbasierter Preise“ und „neue Wege zur Volumensteigerung“.

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