Nachhaltige Leistungsdurchbrüche stellen sich nur mit Innovation ein. Da macht auch die Finanzdienstleistungsbranche keine Ausnahme. Abgesehen von einigen kleineren Innovationen hinsichtlich Distributionskanälen, Relationship-Pricing oder individueller Produktbepreisung fehlt es der US-amerikanischen Bankenlandschaft seit der Entwicklung der allgemeinen Kreditkarte durch die Bank of America in den späten 1950ern an „echten“ Innovationen.
Lesen Sie in diesem Bericht die Ergebnisse einer Studie der TowerGroup und A.T. Kearney über den aktuellen Stand der Innovation im US-amerikanischen Privatkundenbanking, in die Informationen beider Unternehmen zum Thema Innovation sowie die Ergebnisse ausführlicher Interviews mit Vertretern vieler führender US Bankkonzerne eingeflossen sind.
In das Gespräch mit Experten aus Industrie und Wissenschaft fließen jüngste Erkenntnisse ein - ob beim Vortrag, in der Diskussion oder bei einer der A.T. Kearney-Veranstaltungen.
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