Die anhaltende Weltwirtschaftskrise setzt Mobilfunkbetreiber weltweit zunehmend unter Druck. Immer weniger lassen sich die Kunden durch Preissenkungen zu verstärktem Telefonieren animieren; 2008 war der Handyabsatz in Westeuropa erstmalig seit 2001 rückläufig und wird in diesem Jahr um weitere 18 Prozent zurückgehen. Um die Auswirkungen der Krise abzumildern und der Margenerosion entgegenzuwirken, ist von Mobilfunkanbietern jetzt aktives Gegensteuern gefragt. Dabei kommt es vor allem darauf an, alle kurzfristigen Maßnahmen zur Verbesserung von Kostensituation und Profitabilität an einer übergeordneten Langfriststrategie auszurichten. A.T. Kearney hat ein Sieben-Punkte-Programm entwickelt, mit dem Mobilfunkbetreiber kurzfristig und zielgerichtet auf die unmittelbaren Folgen der Krise reagieren und so ihre Zukunftsfähigkeit sichern können.
