In nahezu allen Industrien sind das Marktvolumen und die Auftragseingänge der Unternehmen in den letzten zwölf Monaten eingebrochen. Der Handlungsdruck auf den Vertrieb ist enorm. Doch wo sind die richtigen Hebel anzusetzen, um Umsätze zu stabilisieren und das langfristige Wachstum auch in Krisenzeiten zu sichern? Durch eine „Nachhaltige Restrukturierung“ des Vertriebs können Unternehmen die aktuelle Situation nutzen, um den Kundenanforderungen noch besser zu entsprechen und von den Schwächen der Wettbewerber zu profitieren. Die Krise verlangt nach neuen Antworten auf die Frage: Warum sollte ein Kunde gerade mein Produkt kaufen?