Zahlreiche Mobilfunkbetreiber haben mittlerweile Klimaschutzprogramme aufgelegt und in Nachhaltigkeitsinitiativen investiert. Doch haben ihre Kunden davon auch tatsächlich etwas bemerkt? In den meisten Fällen nicht, so das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung von A.T. Kearney. Umweltschutzmaßnahmen von Mobilfunkbetreibern spielen für die Kaufentscheidung der Verbraucher eine untergeordnete Rolle. Die meisten Kunden unterschätzen zudem den Stromverbrauch von Mobilfunkdiensten und den damit verbundene CO2-Ausstoß. Nichtsdestotrotz sollten Mobilfunkunternehmen in ihrem Engagement nicht nachlassen: Zum einen lassen sich mit umweltschonenden Maßnahmen handfeste Kostenvorteile realisieren, zum anderen die Investorenerwartungen hinsichtlich nachhaltigen Wirtschaftens erfüllen.