Der Markt für Hörgeräte in Deutschland verfügt über gewaltiges Wachstumspotenzial. Schätzungen zufolge benötigen 14 Millionen Bürger ein Hörgerät. Dennoch hat die Branche gegen die Stigmatisierung zu kämpfen, denn die Akzeptanz von Hörgeräten ist gering. Zugleich haben Trends wie Konsolidierung, verkürzte Versorgungswege, der Markteintritt branchenfremder Händler oder neue Vertragsoptionen durch die Gesundheitsreform den Wettbewerbsdruck signifikant erhöht. Für die Händler ist es höchste Zeit, Optionen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit zu prüfen - eine Universallösung für die Branche gibt es nicht.
