Der Druck auf die Mobilfunkbranche wächst: Zunehmende Marktsättigung und steigender Wettbewerb lassen die Margen purzeln - in Westeuropa und einigen asiatischen Ländern allein in den letzten zwei Jahren um bis zu drei Prozent. Dass Marktumfeld und Konjunktur Besserung mit sich bringen, ist erst einmal nicht zu erwarten. Abhilfe kann jedoch OPEX (Operational Excellence) samt integriertem GCB (Global Cost Benchmarking) schaffen, ein dreistufiger Ansatz für ein verbessertes Kostenmanagement in der Telekommunikationsbranche. Bis zu 20 Prozent Einsparpotenzial bei den Betriebskosten lassen sich mit ihm identifizieren, wovon innerhalb von zwei Jahren bis zu 60 Prozent realisiert werden können.
