Nach mehreren Jahren starken Wachstums auf dem Markt für Kurier-, Express und Paketdienste (KEP) prognostiziert eine aktuelle europaweite A.T. Kearney-Studie für die kommenden drei Jahre rückläufige Zahlen: Das nahezu konstante Wachstum des Transportaufkommens wird von einem hohen Preisdruck überlagert werden. Chancen bieten sich dagegen vor allem durch das unaufhaltsame Wachstum des Internethandels. Für die KEP-Anbieter gilt es, die eigene Marktpositionierung und Angebotsprofile zu schärfen und durch ein striktes Kostenmanagement Preisdruck und Faktorkostensteigerungen zu kompensieren.