Wandel zu neuen Energiewelten Wer besitzt die Kundenschnittstelle?
Von Dietrich Neumann und Dr. Volker Lang Erschienen in: Energy 2.0-Kompendium 2012
Smarte Geschäftsfelder wie Internetplattformen, dezentrale Erzeugung und E-Mobility gewinnen im Energievertrieb an Bedeutung – auch wenn ihr Beitrag in den nächsten Jahren noch gering scheint. Energieversorger sollten neue Geschäftsmodelle dennoch schon heute vorantreiben, um den anstehenden Wandel mitzugestalten.