Die Kunden der Kunden im Visier Von Michael Kleinaltenkamp, Matthias Classen, Andreas Fischer, Martin Fabel und Andreas Pohl
Erschienen in: Harvard Business Manager, Februar 2011
Industrieunternehmen sollten nicht nur ihre direkten Abnehmer ansprechen, sondern auch deren Kunden. Wer diese für seine Produkte begeistert, kann die Nachfrage kräftig ankurbeln.