More Passengers and Reduced Costs The Optimization of the Berlin Public Transport Network Von Dr. Tom Reinhold Erschienen in: The Journal of Public Transportation, Fall 2008
Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) konnten in den letzten drei Jahren ihren Ertrag um mehr als 22 Prozent steigern. Dieser Erfolg ist vor allem einer Restrukturierung des Transportnetzes als Teil einer integrierten Marketingstrategie zuzuschreiben. Verkehrssimulationen zeigten, dass durch eine Frequenzerhöhung auf den Hauptlinien die Reisezeiten verkürzt und eine Vielzahl neuer Kunden dazugewonnen werden konnten. Gleichzeitig wurden wenig genutzte Linien außerhalb des Kernnetzes identifiziert, auf denen der Betrieb eingestellt und somit nachhaltige Kosten eingespart werden konnten bei einer nur geringfügigen Reduzierung der Passagiere. Neue Premium-Produkte und -Services wurden eingeführt. Insgesamt verzeichneten die BVG ein Plus von 21 Millionen neuer Fahrten pro Jahr und eine jährlichen Reduzierung der Betriebskosten um über 9,5 Millionen Euro.