Im Anschluss an den japanischen „Big Bang“ der Finanzindustrie und der Rezession in den neunziger Jahren waren die japanischen Banken mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert: massive Forderungsausfälle, neue Marktteilnehmer im Bankensektor und immer weniger Geschäftskunden. Viele Banken mussten ihre Kostenstrukturen und Geschäftsmodelle neu ausrichten um zu überleben.
Eine der größten Regionalbanken im Süden Japans traf die strategische Entscheidung, kleinere Regionalbanken zu konsolidieren, um so mit Großbanken konkurrieren zu können. Auf der Suche nach profitablen Geschäfts- und Privatkunden erweiterten die Großbanken ihrerseits ihre Märkte von den Metropolen hin zu den regionalen Bereichen.
Die Bank war nicht sicher, ob die Konsolidierung der IT-Systeme teurer als der eigentliche Nutzen für das Unternehmen sein würde.
Zielsetzung
A.T. Kearney wurde mit der Bewertung der Konsolidierungsstrategie – inkl. der Unternehmens- und IT-Strategie – der Bank beauftragt. Das Projekt verfolgte die drei wesentlichen Ziele:
1.
Strategische Herausforderungen der IT und des Unternehmens hinsichtlich der Konsolidierung kleinerer Banken identifizieren und lösen
2.
IT- und Unternehmensstrategie für die zukünftige Konsolidierung weiterer Banken entwickeln
3.
IT-Kosten für die erste Phase der Konsolidierung reduzieren
Vorgehensweise
Das Projektteam mit A.T. Kearney-Beratern wählte eine strukturierte Vorgehensweise, um Probleme zwischen den Unternehmens- und IT-Strategien zu adressieren:
Geschäftssegmente auf Basis des aktuellen Funktionalitätsniveaus und des Unternehmenswertes vor und nach der Konsolidierung priorisieren
Benchmarks zu IT-Kostenstrukturen entwickeln
Zero-based-Ansatz zur Aufstellung von Szenarien für minimierte IT-Konsolidierungskosten verwenden und maximierte Unternehmenswerte durch die Konsolidierung analysieren
Szenarien priorisieren
Schlüsselelemente der Unternehmens- und IT-Strategien definieren
Projektergebnisse
Eine integrierte Konsolidierungsstrategie wurde gemeinschaftlich mit dem Kunden entwickelt, die Einsparungen von mehr 10 Prozent der Kosten, d.h. von über $30 Mio. ermöglicht.
Darüber hinaus entwickelten die Teams KPIs für die Umsetzung und Unterstützung der zukünftigen Konsolidierungsstrategie der Bank. Damit wurde die Bank in die Lage versetzt, sich als eine der Top-Regionalbanken in Japan zu positionieren.
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