Informationstechnologie (IT) ist seit jeher Kernkompetenz und mit bis zu 10% des Umsatzes ein wesentlicher Kostenblock eines Telekommunikationsunternehmens:
Neue Technologien, neue Geschäftsmodelle und signifikantes Wachstum im Telekommunikationsgeschäft haben seit den 1990er Jahren die Abhängigkeit von einer leistungsstarken IT erhöht. Entsprechend sind die gebundenen IT-Kosten explodiert. A.T. Kearney’s Global Cost Benchmarking für Telekommunikationsunternehmen hat die Kostenstrukturen von mehr als 100 Mobilfunk- und Festnetzbetreibern analysiert. Der Trend ist alarmierend: Getrieben durch die Anzahl und Komplexität der IT-Applikationen steigt der Anteil der IT-Kosten an den Gesamtkosten kontinuierlich in Abhängigkeit des Unternehmensalters.
Die Telekommunikationsunternehmen befinden sich damit in einer Zwickmühle: Einerseits gilt es, den ständig steigenden Bedarf an hochentwickelter IT zu decken. Andererseits sind die resultierenden IT-Kosten auf einem vertretbaren Niveau zu halten. Was nur verständlich ist, angesichts eines zunehmend härteren Wettbewerbs und sinkender Margen.
A.T. Kearney unterstützt Telekommunikationsunternehmen bei der Lösung des beschriebenen Dilemmas und bei der Beantwortung wesentlicher Kernfragen zur wertorientierten Aufstellung ihrer IT:
1.
Wo liegt das optimale IT-Ausgabenniveau?
2.
Bis zu welchem Punkt liefern IT-Ausgaben einen positiven Wertbeitrag?
3.
Was sind die wesentlichen externen Kostentreiber (z.B. Komplexität des Produktportfolios, regulatorische Anforderungen etc.) und wie können diese adressiert werden?
4.
Was sind die wichtigen internen Kostentreiber (z.B. Standardisierung und Konsolidierung, Kapazitätsauslastung etc.) und wie können diese adressiert werden?
5.
Wie kann der frei einsetzbare, durch Managemententscheidung delegierbare Teil des IT- Budgets bestmöglich eingesetzt werden?
Basierend auf den Analysen unseres Global Cost Benchmarking und der vielen durch uns unterstützten
IT-Transformationen in der Telekommunikationsindustrie ist A.T. Kearney Innovations- und Meinungsführer und bietet Unternehmen die Möglichkeit, schnell und zielgerichtet zu einer Lösung Ihrer individuellen Probleme zu finden.
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