Presse Newsletter Kontakt SucheHome
07.02.2012 A.T. Kearney Service-Kompetenz Industrie-Kompetenz Veröffentlichungen Veranstaltungen Karriere

Servicekompetenz - China Solutions
Servicekompetenz - Complexity Management
Servicekompetenz - Global Business Policy Council
Servicekompetenz - Innovation and R&D Management
Servicekompetenz - Marketing & Sales
Servicekompetenz - Marketing & Sales - Pricing
Servicekompetenz - Marketing & Sales - A.T. Kearney STEP Ansatz
Servicekompetenz - Marketing & Sales - Branding & Marketing Return on Investment
Servicekompetenz - Marketing & Sales - Customer Relationship Management & Customer Insights
Servicekompetenz - Marketing & Sales - B2B Marketing & Sales
Servicekompetenz - Nachhaltigkeit
Servicekompetenz - Organization & Transformation
Servicekompetenz - Produktion und Logistik
IT Strategie, IT Service Provider
Servicekompetenz - Strategie
Servicekompetenz - Strategisches Beschaffungsmanagement


Success Stories

Einkauf, Produktion & Qualitätsmanagement

fon
Ziel und Aktivität Unternehmen

Aufbau eines globalen WLAN-Hotspot-Netzwerkes durch User. Hierzu vertreibt FON über seine Homepage einen speziellen WLAN-Router, der einen privaten Breitbandanschluss in einen Access-Point verwandelt. Die Website informiert über das FON-Konzept und gibt eine aktuelle Übersicht über alle FON-Hotspots.

Aktivität Customer

User mit Breitbandanschluss verwandeln durch Kauf und Installation des FON-Routers ihren Anschluss in einen Access-Point. Mitglieder der FON-Community (Foneros), die anderen Mitgliedern einen kostenfreien Zugang zum Internet zur Verfügung stellen (ca. 90% aller Foneros), erhalten ebenfalls kostenfreien Zugang bei allen anderen Foneros. Foneros haben auch die Möglichkeit an den über ihren Zugangspunkt gekauften Tageskarten zu 50% zu partizipieren (ca. 10% aller Foneros). Die Nutzung anderer Hotspots ist für diese Mitglieder ebenfalls kostenpflichtig. Externe können Hotspots ebenfalls kostenpflichtig nutzen. Die Software des WLAN-Routers ist vollständig von Usern entwickelt.

Effekt

Ein aus ca. 150.000 Hotspots bestehendes, weltweites WLAN-Netz, das aktuell von ca. 400.000 registrierten Usern genutzt wird. Das Netz wächst täglich um ca. 600-1.100 Hotspots.

zurück

Stern Augenzeuge
Ziel und Aktivität Unternehmen

Nutzung des Users als "Reporter",um aktuelle Fotos von nachrichtenrelevanten Ereignissen zu erhalten. Professionelle Journalisten z.B. von Nachrichtenagenturen sind meist erst nach Eintritt der Ereignisse vor Ort, während einzelne Konsumenten die Ereignisse miterleben. Es wird eine Website betrieben, auf die Konsumenten ihre Fotos hochladen können. Augenzeuge.de prüft die eingesandten Fotos auf ihre Relevanz und bietet ein Honorar, wenn eine Veröffentlichung in einer Zeitschrift oder Website der Stern-Familie in Frage kommt. Augenzeuge.de vermarktet die Fotos auch an andere Agenturen und Verlage.

Aktivität Customer

Anfertigen und Hochladen bzw. Einschicken (z.B. per MMS) von Fotos unter Abtreten der Exklusivrechte an Augenzeuge.de.

Effekt

Durch die hohe Verbreitung von Digitalkameras und immer leistungsfähigeren Mobiltelefonen mit Kamerafunktion werden Konsumenten zu einer Quelle potentieller "Big Shots".Aktuell verzeichnet Augenzeuge.de ca. 2.500 registrierte Nutzer. 5.000 hochwertige Fotos zu aktuellen Themen wurden aus 26.000 bisher eingesandten Fotos ausgewählt.

zurück

Copyright 2012, A.T. Kearney. Alle Rechte vorbehalten.
Nutzungsbedingungen | Datenschutz | Impressum | Feedback | Sitemap