Zwei weltweit tätige Unternehmen haben kürzlich fusioniert. Ziel der Fusion war es, eine weltweit führende Position als Telekommunikationsausrüster für drahtlose Netze und Betreiber-Services aufzubauen. Der neue Konzern operiert heute weltweit und ist in den meisten Ländern der Welt vertreten.
Auf den Zusammenschluss folgten Stellenstreichungen, die zu sinkender Arbeitsmoral und sogar zeitweisen Arbeitsniederlegungen führten.
Projektansatz
Um dieser Entwicklung entgegen zu wirken und im Unternehmen eine sogenannte High-Performance-Kultur zu etablieren, setzte die Firmenleitung eine "Values Journey" auf.
Rund zehntausend Mitarbeiter nahmen an einer 72-stündigen virtuellen, globalen Diskussion teil, um zukünftige Werte, Einstellungen und Arbeitsweisen des Unternehmens herauszuarbeiten. Die Herausforderung bestand darin, aus dieser Diskussion die Schlüsselthemen herauszufiltern, unternehmensweite Werte und Verhaltensweisen zu definieren und Wege festzulegen, sie in der neuen Organisation zu verankern.
Das Beraterteam von A.T. Kearney unterstützte das Unternehmen beim Aufbau verschiedener Arbeitsgruppen, die sich aus 200 Mitarbeitern aus 40 Ländern zusammensetzten. Zielsetzung der Teams war es, die Werte weiter zu definieren und mit Leben zu füllen.
Die Arbeitsgruppen setzten das Projekt in zwei Phasen um:
Entwicklung von Ideen zur Verbesserung und Änderung von Prozessen
Entwicklung von Maßnahmenplänen (inklusive Pilot) zur Umsetzung der Neuerungen
Projektergebnisse
Nach einem Tiefpunkt der Arbeitsmoral trug diese Initiative nachhaltig zur Revitalisierung der Motivation und zum positiven Engagement der Belegschaft bei. Während ihr Fokus bis dahin auf kulturellen Unterschieden und Problemen im Zusammenhang mit der Fusion gelegen hatte, verlagerte er sich im Verlauf des Projektes hin zu einem gemeinsamen positiven Weg in die Zukunft.
Darüber hinaus lieferte die Initiative die zukünftigen Werte für das neue Unternehmen und ermöglichte es den Führungskräften, es – legitimiert durch die zusammengeschlossene Organisation – zu transformieren.
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